Bei den Fluggesellschaften machen die Gebühren für Extra-Leistungen einen immer grösseren Teil des Umsatzes aus. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie. Danach sind die Umsätze jenseits des Ticket-Preises, etwa Gepäckgebühren, Sondermenüs oder Platzreservierungen, im vergangenen Jahr um 43 Prozent gestiegen. Insgesamt wurden von den Airlines über 11 Milliarden Euro Extragebühren eingenommen.
Die US-Gesellschaften United, American und Delta Air Lines nehmen beim Volumen der Zusatzgeschäfte die Spitzenposition ein. United und American kamen jeweils auf über 1,5 Milliarden Euro. Auf Platz vier folgt Qantas, dann folgen Ryanair und Easyjet. Gemessen am Gesamtumsatz spielen die Extra-Leistungen allerdings bei den Billigfliegern die weitaus größte Rolle: Bei Ryanair machen die Zusatzgebühren 22 Prozent des Gesamtumsatzes aus.
Besonders dreist ist die Abzocke bei den Gebühren für Übergepäck. Während vor einem Jahr noch 4 bis 5 Euro pro kg üblich waren, fordern die meisten Gesellschaften heute 8 Euro. Das ist mindestens das Achtfache der wirklichen Kosten. Ein Flugticket von Deutschland in die Türkei kostet im Durchschnitt rund 115 Euro. Wenn man 15 Euro für Steuern, Gebühren und Sicherheitskosten abzieht, bleiben rund 100 Euro für Passagier und Gepäck. Der Durchschnittspassagier wiegt 80 kg und hat 20 kg Gepäck sowie 5 kg Handgepäck. Macht etwa 95 Cent pro Kilogramm Passagier. Frage: Warum kostet ein kg Übergepäck dann 8 Euro??? (22.07.2010)