Deutsche Türkei Zeitung

Flugbuchungen im Internet: Vorsicht !!!

Flugbuchungen im Internet: Vorsicht !!!

Türkei-Zeitung: Warnschild Abzocke

Preissuchmaschinen und Online-Reisebüros versprechen, den besten Tarif zu finden. Doch oftmals ist ein leeres Versprechen. Die Verbraucherzentralen verzeichnen stark steigende Beschwerdezahlen.

Eine Sprecherin der Verbraucherzentrale Sachsen:
"Wir haben ein überdurchschnittlich hohes Beschwerdeaufkommen. Anders als es die Werbe-Ikonen suggerieren, ist eben häufig gerade nicht alles in Ordnung. Die Verbraucherzentrale Sachsen wird mit Verbraucherbeschwerden aus ganz Deutschland regelrecht überschüttet.

Da werden so genannte Servicegebühren inklusive Mehrwertsteuer zusätzlich zum Flugpreis fällig, ohne dass der letztlich zu zahlende Endpreis von Anfang an in der Buchungsmaske deutlich erkennbar ist", kritisiert die Sprecherin. Und das, obwohl der Bundesgerichtshof unter Hinweis auf geltendes EU-Recht klargestellt hat, dass das nicht rechtens ist."